[1.] ОТКРЫВАТЬ ДИСПУТ ИЛИ НЕТ? ВОТ В ЧЁМ ВОПРОС..

[ozwizard]

ГАЙД ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ​

ЧАСТЬ 1.​

​

Итак, вы определились с выбором шопа и необходимого вам товара, купили позицию и получили заветный адрес.
Не спешите бежать на квест и прежде всего, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЬТЕ ВАШ ЗАКАЗ. Если с заказом что-то не так, диспут необходимо открыть сразу.

1. Прежде всего, вбейте координаты в приложение с картами и проверьте район на соответствие.
Если район не совпадает с указанным в позиции, открывайте диспут. На маркетплейсе BlackSprut, к примеру, на эту проверку вам даётся только 20 минут с момента оформления покупки.
В зависимости оттого, как далеко выданный клад находится от указанного района, вы можете получить либо возмещение средств на такси, либо замену клада на другой (и никто, конечно же, не помешает вам поднять первый клад после этого... но мы об этом никому не скажем )


2. Проверьте, чтобы рядом с данной точкой на карте не было детских площадок, дет.садов и школ, учреждений правоохранительных органов, церквей, кладбищ и мемориалов.
Если рядом есть нечто подобное – посмотрите расстояние до объекта, оно должно быть не меньше 50м.
Расстояние можно измерить в Яндекс или Google картах, нажав на вот эту кнопку с изображением линейки (если открываете с телефона, нужно нажать «версия ПК» для страницы, чтобы отобразились доп.функции):

Если объект находится слишком близко с вашим кладом, открывайте диспут.
Не каждому из нас есть дело до моральной стороны вопроса, не каждый из нас переживает о том, что клад могут найти дети. Однако мы все должны призывать к ответственности те шопы, которые грубо нарушают правила площадки. Именно от покупателей зависит уровень стандарта относительно выполнения кладов и мы все должны стараться постоянно повышать его.
Кроме того, в случае с учреждениями правоохранительных органов, неправильно выбранная локация играет огромную роль. Не подвергайте риску ни себя, ни других покупателей. Ваш диспут может помочь магазину разобраться с ответственным сотрудником и впредь не повторять таких ошибок.


2.1. Согласно правилам площадок, запрещено выполнение клада в магазинах/торговых центрах, кафе/барах/ресторанах. Также запрещено крепить закладки рядом в дверях квартир/тамбурах, мусоропроводах и на транспорте. Если по фото вы видите, что вам выдали подобный клад, открывайте диспут. За это вам полагается замена (или как минимум, жирный купон).


3. Обязательно обращайте внимание на погрешность, которая указана рядом с координатами.
Эта цифра должна быть минимальной – в идеале, варьироваться в пределах 3-5м. Если цифра больше, открывайте диспут. Велика вероятность, что вы попросту не найдёте нужное место на фото или вам придётся очень долго блуждать, значительно расширив зону поиска.

4. Внимательно изучите само фото.
Если оно сделано в тёмное время суток и ориентиры едва различимы, открывайте диспут – операторы магазина помогут вам найти решение. Также открывайте диспут, если вы не видите метки курьера. Не полагайтесь на то, что сориентируетесь на месте – всегда лучше уточнить детали заранее.


5. Если вы купили позицию «тайник» или «камень», в заказе обязательно должна быть отдельная фотография того, как выглядит этот тайник или камень.
Если фото примера или подробное описание отсутствует, открывайте диспут.
Если тайник оформлен в виде фантика от конфет, коробки от конфет, упаковку от игрушки или элемента детской игрушки, обязательно открывайте диспут – это нарушение правил площадки. Клад запрещено оформлять под видом того, что может привлечь внимание ребёнка.

У каждой торговой площадки свои правила и каждому покупателю желательно ознакомиться с ними, чтобы знать свои права и отстаивать их в диспуте. Ошибки и недочёты случаются со всеми, но если речь идёт о серьёзных нарушениях, то с ними мириться не стоит.
Как и не стоит переплачивать за такси, переться на другой конец города на кудыкину гору из-за того, что вам выдали не тот район... если можно этого не делать и просто получить замену.
Всем пис!


А ВЫ КОГДА-НИБУДЬ ВСТРЕЧАЛИ КЛАДЫ, КОТОРЫЕ НАРУШАЛИ ПРАВИЛА ПЛОЩАДКИ?

 

[PWShop]

)))

 

[ozwizard]

)))

Посмотреть вложение 2102586

ахахахха
справедливо

ну я имел в виду, что ты поднимал клад и не знал, что он нарушает правила площадки
и что на самом деле стоило в той ситуации открыть диспут и не поднимать его))

у меня например как-то был клад в одном здании с пунктом полиции, где участковый местный сидит

 

[PWShop]

ахахахха
справедливо

ну я имел в виду, что ты поднимал клад и не знал, что он нарушает правила площадки
и что на самом деле стоило в той ситуации открыть диспут и не поднимать его))

у меня например как-то был клад в одном здании с пунктом полиции, где участковый местный сидит

Это логично не самим же съедать изьятое, а так прибавка к зп неплохая

 

[Gasthouse]

ГАЙД ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ​

ЧАСТЬ 1.​

Посмотреть вложение 2102142​

​

Итак, вы определились с выбором шопа и необходимого вам товара, купили позицию и получили заветный адрес.
Не спешите бежать на квест и прежде всего, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЬТЕ ВАШ ЗАКАЗ. Если с заказом что-то не так, диспут необходимо открыть сразу.

1. Прежде всего, вбейте координаты в приложение с картами и проверьте район на соответствие.
Если район не совпадает с указанным в позиции, открывайте диспут. На маркетплейсе BlackSprut, к примеру, на эту проверку вам даётся только 20 минут с момента оформления покупки.
В зависимости оттого, как далеко выданный клад находится от указанного района, вы можете получить либо возмещение средств на такси, либо замену клада на другой (и никто, конечно же, не помешает вам поднять первый клад после этого... но мы об этом никому не скажем )


2. Проверьте, чтобы рядом с данной точкой на карте не было детских площадок, дет.садов и школ, учреждений правоохранительных органов, церквей, кладбищ и мемориалов.
Если рядом есть нечто подобное – посмотрите расстояние до объекта, оно должно быть не меньше 50м.
Расстояние можно измерить в Яндекс или Google картах, нажав на вот эту кнопку с изображением линейки (если открываете с телефона, нужно нажать «версия ПК» для страницы, чтобы отобразились доп.функции):
Посмотреть вложение 2102138

Если объект находится слишком близко с вашим кладом, открывайте диспут.
Не каждому из нас есть дело до моральной стороны вопроса, не каждый из нас переживает о том, что клад могут найти дети. Однако мы все должны призывать к ответственности те шопы, которые грубо нарушают правила площадки. Именно от покупателей зависит уровень стандарта относительно выполнения кладов и мы все должны стараться постоянно повышать его.
Кроме того, в случае с учреждениями правоохранительных органов, неправильно выбранная локация играет огромную роль. Не подвергайте риску ни себя, ни других покупателей. Ваш диспут может помочь магазину разобраться с ответственным сотрудником и впредь не повторять таких ошибок.


2.1. Согласно правилам площадок, запрещено выполнение клада в магазинах/торговых центрах, кафе/барах/ресторанах. Также запрещено крепить закладки рядом в дверях квартир/тамбурах, мусоропроводах и на транспорте. Если по фото вы видите, что вам выдали подобный клад, открывайте диспут. За это вам полагается замена (или как минимум, жирный купон).


3. Обязательно обращайте внимание на погрешность, которая указана рядом с координатами.
Эта цифра должна быть минимальной – в идеале, варьироваться в пределах 3-5м. Если цифра больше, открывайте диспут. Велика вероятность, что вы попросту не найдёте нужное место на фото или вам придётся очень долго блуждать, значительно расширив зону поиска.
Посмотреть вложение 2102139

4. Внимательно изучите само фото.
Если оно сделано в тёмное время суток и ориентиры едва различимы, открывайте диспут – операторы магазина помогут вам найти решение. Также открывайте диспут, если вы не видите метки курьера. Не полагайтесь на то, что сориентируетесь на месте – всегда лучше уточнить детали заранее.


5. Если вы купили позицию «тайник» или «камень», в заказе обязательно должна быть отдельная фотография того, как выглядит этот тайник или камень.
Если фото примера или подробное описание отсутствует, открывайте диспут.
Если тайник оформлен в виде фантика от конфет, коробки от конфет, упаковку от игрушки или элемента детской игрушки, обязательно открывайте диспут – это нарушение правил площадки. Клад запрещено оформлять под видом того, что может привлечь внимание ребёнка.

Посмотреть вложение 2102143​

У каждой торговой площадки свои правила и каждому покупателю желательно ознакомиться с ними, чтобы знать свои права и отстаивать их в диспуте. Ошибки и недочёты случаются со всеми, но если речь идёт о серьёзных нарушениях, то с ними мириться не стоит.
Как и не стоит переплачивать за такси, переться на другой конец города на кудыкину гору из-за того, что вам выдали не тот район... если можно этого не делать и просто получить замену.
Всем пис!


А ВЫ КОГДА-НИБУДЬ ПОДНИМАЛИ КЛАДЫ, КОТОРЫЕ НАРУШАЛИ ПРАВИЛА ПЛОЩАДКИ?

Прикольный гайд ))

 

[ozwizard]

Это логично не самим же съедать изьятое, а так прибавка к зп неплохая

прикинь они ещё так общаются между собой типо:
"ладно Михалыч, ты тут рапорта пока допиши.. а я погнал по адресам пока раскину"

 

[PWShop]

прикинь они ещё так общаются между собой типо:
"ладно Михалыч, ты тут рапорта пока допиши.. а я погнал по адресам пока раскину"

 

[ПР [support]]

Полезная инфа новичкам! Главное чтоб после твоей статьи кол-во диспутов не выросло у блэкспрута

 

[ozwizard]

Полезная инфа новичкам! Главное чтоб после твоей статьи кол-во диспутов не выросло у блэкспрута

эти правила существуют давно, просто редко кто в них заглядывает перед покупкой
пусть делают норм клады и за диспуты не надо будет переживать))

 

[torchaev1337]

полезный гайдик,

 

[Guliver12]

Прикольно, хаха. Ток я сначала вторую часть прочитал(

 

[ozwizard]

Прикольно, хаха. Ток я сначала вторую часть прочитал(

тут ещё нулевая есть

 

[воин111]

ахахахха
справедливо

ну я имел в виду, что ты поднимал клад и не знал, что он нарушает правила площадки
и что на самом деле стоило в той ситуации открыть диспут и не поднимать его))

у меня например как-то был клад в одном здании с пунктом полиции, где участковый местный сидит

..у меня был напротив отдела.. ну я сразу сказал, не поеду туда, продавец сделал другой.

 

[ozwizard]

..у меня был напротив отдела.. ну я сразу сказал, не поеду туда, продавец сделал другой.

сразу видно человек прошаренный))

я к сожалению не сразу додумался почитать правила, когда был покупателем
много говённых кладов поднял не зная, что можно замену попросить

 

[Prutkov(hydra)]

Эта цифра должна быть минимальной – в идеале, варьироваться в пределах 3-5м. Если цифра больше, открывайте диспут. Велика вероятность, что вы попросту не найдёте нужное место на фото или вам придётся очень долго блуждать, значительно расширив зону поиска.

Бывает, что погрешность на вбитых координатах целых 100 метров, а на деле, подходишь аккурат на место.

 

[ozwizard]

Бывает, что погрешность на вбитых координатах целых 100 метров, а на деле, подходишь аккурат на место.

повезло повезло
главное ещё чтобы ориентир был узнаваемый, тогда погрешность вообще роли не играет)

 

[kriff]

ГАЙД ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ​

ЧАСТЬ 1.​

Посмотреть вложение 2102142​

​

Итак, вы определились с выбором шопа и необходимого вам товара, купили позицию и получили заветный адрес.
Не спешите бежать на квест и прежде всего, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЬТЕ ВАШ ЗАКАЗ. Если с заказом что-то не так, диспут необходимо открыть сразу.

1. Прежде всего, вбейте координаты в приложение с картами и проверьте район на соответствие.
Если район не совпадает с указанным в позиции, открывайте диспут. На маркетплейсе BlackSprut, к примеру, на эту проверку вам даётся только 20 минут с момента оформления покупки.
В зависимости оттого, как далеко выданный клад находится от указанного района, вы можете получить либо возмещение средств на такси, либо замену клада на другой (и никто, конечно же, не помешает вам поднять первый клад после этого... но мы об этом никому не скажем )


2. Проверьте, чтобы рядом с данной точкой на карте не было детских площадок, дет.садов и школ, учреждений правоохранительных органов, церквей, кладбищ и мемориалов.
Если рядом есть нечто подобное – посмотрите расстояние до объекта, оно должно быть не меньше 50м.
Расстояние можно измерить в Яндекс или Google картах, нажав на вот эту кнопку с изображением линейки (если открываете с телефона, нужно нажать «версия ПК» для страницы, чтобы отобразились доп.функции):
Посмотреть вложение 2102138

Если объект находится слишком близко с вашим кладом, открывайте диспут.
Не каждому из нас есть дело до моральной стороны вопроса, не каждый из нас переживает о том, что клад могут найти дети. Однако мы все должны призывать к ответственности те шопы, которые грубо нарушают правила площадки. Именно от покупателей зависит уровень стандарта относительно выполнения кладов и мы все должны стараться постоянно повышать его.
Кроме того, в случае с учреждениями правоохранительных органов, неправильно выбранная локация играет огромную роль. Не подвергайте риску ни себя, ни других покупателей. Ваш диспут может помочь магазину разобраться с ответственным сотрудником и впредь не повторять таких ошибок.


2.1. Согласно правилам площадок, запрещено выполнение клада в магазинах/торговых центрах, кафе/барах/ресторанах. Также запрещено крепить закладки рядом в дверях квартир/тамбурах, мусоропроводах и на транспорте. Если по фото вы видите, что вам выдали подобный клад, открывайте диспут. За это вам полагается замена (или как минимум, жирный купон).


3. Обязательно обращайте внимание на погрешность, которая указана рядом с координатами.
Эта цифра должна быть минимальной – в идеале, варьироваться в пределах 3-5м. Если цифра больше, открывайте диспут. Велика вероятность, что вы попросту не найдёте нужное место на фото или вам придётся очень долго блуждать, значительно расширив зону поиска.
Посмотреть вложение 2102139

4. Внимательно изучите само фото.
Если оно сделано в тёмное время суток и ориентиры едва различимы, открывайте диспут – операторы магазина помогут вам найти решение. Также открывайте диспут, если вы не видите метки курьера. Не полагайтесь на то, что сориентируетесь на месте – всегда лучше уточнить детали заранее.


5. Если вы купили позицию «тайник» или «камень», в заказе обязательно должна быть отдельная фотография того, как выглядит этот тайник или камень.
Если фото примера или подробное описание отсутствует, открывайте диспут.
Если тайник оформлен в виде фантика от конфет, коробки от конфет, упаковку от игрушки или элемента детской игрушки, обязательно открывайте диспут – это нарушение правил площадки. Клад запрещено оформлять под видом того, что может привлечь внимание ребёнка.

Посмотреть вложение 2102143​

У каждой торговой площадки свои правила и каждому покупателю желательно ознакомиться с ними, чтобы знать свои права и отстаивать их в диспуте. Ошибки и недочёты случаются со всеми, но если речь идёт о серьёзных нарушениях, то с ними мириться не стоит.
Как и не стоит переплачивать за такси, переться на другой конец города на кудыкину гору из-за того, что вам выдали не тот район... если можно этого не делать и просто получить замену.
Всем пис!


А ВЫ КОГДА-НИБУДЬ ВСТРЕЧАЛИ КЛАДЫ, КОТОРЫЕ НАРУШАЛИ ПРАВИЛА ПЛОЩАДКИ?

Ебать же полезная информация. Возможно для человека, который приобретает впервые позицию-дельная. Но тут таких нет. Тут даже чтоб зарегистрироваться на форуме, нужно обладать сверхспособностями.

 

[Prutkov(hydra)]

повезло повезло
главное ещё чтобы ориентир был узнаваемый, тогда погрешность вообще роли не играет)

Да погрешность можно шагами отмерить пройти, два шага метр, делал как-то так, без ориентиров всё гораздо сложнее.

 

[Prutkov(hydra)]

..у меня был напротив отдела.. ну я сразу сказал, не поеду туда, продавец сделал другой.

А сам по любому съездил) подумал, потом, как так, что я хуже он курьера что-ли? Раз он там смог сделать, то я смогу забрать)

 

[ozwizard]

А сам по любому съездил) подумал, потом, как так, что я хуже он курьера что-ли? Раз он там смог сделать, то я смогу забрать)

я думаю каждый хоть раз так делал

как-то я купил позицию, а она вот прям чуть-чуть выходила за рамки нужного района
ну т.е. на карте в адресе уже был указан другой район, хотя по сути их там пару км отделяло

открыл диспут типо вот так и так, район не совпадает
мне сделали перезаклад
но естессна я и тот, и тот забрал потом как самый хитрый жук))